Что нужно знать о франчайзинге в бизнесе: что это, как купить и раскрутиться

Все мы знаем такие бренды, как KFC, Mcdonalds, Спортмастер, Пятерочка, Фасоль, Галамарт, Додо Пицца – перечислять можно вечно. Эти известные фирмы объединяет хотя бы то, что они являются франшизами. Свои точки у них есть почти во всех городах России, и это еще раз подтверждает, что вести бизнес по франшизе – это перспективно и успешно.

Наверняка вам интересно, как ваши любимые бренды могут быть франшизами. Магазины, как магазины. Рестораны, как рестораны. А тут какое-то таинственное слово “франчайзинг” нарисовалось.

Чтобы понять, что такое франчайзинг и франшиза, кто такой франчайзер, мы предлагаем вам для начала ознакомиться с важнейшими терминами, которые будут преследовать вас всю статью. А затем вам все станет ясно.

Ключевые понятия

В любой сфере есть своя терминология, но во франчайзинге просто никак не обойтись без четырех главнейших слов.

Запомните эти понятия, ведь теперь мы переходим к главному.

Зачем нужен франчайзинг?

В природе существует большое количество бизнесов, и почему вдруг нужно выбрать франчайзинг? Вообще, он заключается во взаимной выгоде двух сторон. Франчайзер получает свои плюсы, а франчайзи – свои. Что немаловажно, именно такая деятельность, за счет своей специфики, позволяет добиться поставленных целей быстрее.

Кстати, разницу между франчайзингом и дилерством мы расписали в другой нашей статье.

В чем заключается франчайзинг?

Представим, что есть некий предприниматель Максим Скворцов. Максим уже 7 лет ведет свой бизнес по ремонту техники и мобильных телефонов. В своем городе он достаточно известен, и ему хотелось бы выйти за пределы своей зоны комфорта.

Его друг делится с ним идеей открыть филиалы по стране, хотя бы по близлежащим городам. Но Максим сразу спускается с небес на землю и понимает, сколько нужно времени, сил и денег, чтобы наладить свой бизнес в другом городе. Ему понадобился не один год для того, чтобы раскрутить свое детище в родном городе, а сколько же вложений в оборудование, аренду помещения, рекламу и пр. еще требуется.

Максим откидывает идею расширяться. Пока не готов. Но тогда другой его знакомый говорит: “Слушай, Макс, а создай франшизу!”. Тогда наш герой не понимает, что это такое, и начинает изучать.

К всеобщему удивлению выясняется, что можно открыть точки по всей стране без затрат, а даже с заметной выгодой! Только открывать их самому не нужно. Можно просто продать права на использование бизнес-модели другому предпринимателю и оставаться в плюсе.

Максим так и сделал. Буквально за пару лет он смог добиться открытия точек своего бизнеса в десятках городах России. Причем ему в это вкладываться даже не пришлось, наоборот, он ежемесячно получает доход от своих франчайзи.

Выгода франчайзера

Из нашего рассказа ясно хотя бы то, что франчайзер не тратит деньги на открытие точек, за него это делают другие. Но какие есть еще плюсы?

• Ваш бренд узнают еще больше людей, ведь он на виду;

• Можно получать стабильный доход, который складывается из выплат франчайзи;

• Даже если ваша основная точка перестала быть рентабельной, все затраты будут покрывать выплаты франчайзи;

• Можно постоянно совершенствовать свою бизнес-модель, смотря на наглядную картину работы франчайзи.

Выгода франчайзи

• Есть возможность работать под именем раскрученной фирмы;

• Вы получаете поддержку со стороны франчайзера;

• Вам дается готовый список контрагентов, складов, поставщиков;

• Вы идете по отработанной схеме работы, которая уже готова к применению;

• Вам даются четкие рекомендации, технологии и рецепты, которые не нужно изобретать;

• У вас есть возможность быть в центре предпринимательского сообщества, делиться опытом и перенимать его у своих коллег.

Хотя бы эти плюсы как одной, так и другой стороны, заставляют задуматься о бизнесе по франшизе.

Когда появился франчайзинг?

Как и все на свете, франчайзинг к нам откуда-то пришел. Зачатки данного явления прослеживались еще в Средневековой Англии, когда начали продавать права на товарный знак. Но тогда вся эта система еще не была построена.

Принято считать, что первым заметным франчайзером стал Исаак Зингер. Известный деятель предоставлял права на продажу своих швейных машинок. Благодаря его идее стало возможным распространить быстро и без вложений свой товар по США. Данный шаг спас его бизнес от краха, но не совсем удачно. Из-за того, что производитель давал большие скидки клиентам, он не получал особой выгоды.

Однако именно Исаак Зингер стал примером для своих последователей. Он не только продавал машинки (которые были значительно дороже товаров конкурентов), но и чинил их. А это уже не только товарный франчайзинг, но и сервисный.

Невозможно не упомянуть и про всеми любимый бренд Coca-Cola. Мало кто знает, что культовый напиток был создан аптекарем Джоном С. Пембертоном в конце 19 века. Он запатентовал газировку и стал продавать права на ее производство другим. Это отличный пример производственного франчайзинга.

Продолжать интересные истории можно бесконечно. В довоенное время появились известные всем рестораны быстрой еды Burger King, Subway и прочие. Франшизы были бы более успешным делом, если бы не мошенники. Чем больше становилось предложений на франчайзинговом рынке, тем быстрее плодились любители заработать нечестным путем.

Все о видах франчайзинга вы можете прочитать здесь.

Самые известные франшизы за всю историю

В мире бесчисленное множество франшиз, но самых успешных значительно меньше. Многие предприятия стремительно закрываются, становятся банкротами или вовсе угасают, так и не став известными. Но этого нельзя сказать о трех выбранных нами франшизах, которые по-настоящему завоевали мир. Некоторых из них еще нет в России, но это не значит, что они не достойны нашего внимания.

Mcdonalds

Говоря о фаст-фуде, просто невозможно пройти мимо этой сети ресторанов быстрой еды. Его открыли еще в 1940 году, но он до сих пор пользуется бешеной популярностью. Всего в мире около 24 000 точек “Мака”. Несмотря на долгую и плодотворную работу, этого гиганта бизнеса все же поддавливают Burger King, Subway и KFC.

Интересно, что стать франчайзи может лишь опытный партнер. Франшиза покупается на 20 лет, а затем ее можно продлить. Такой бизнес очень рентабельный, но и вклад в него приличный – около 1 млн. долл.

Holiday Inn

Это одна из самых дорогих франшиз сегодня (если не самая дорогая). Компания была создана Чарльзом Уилсоном в 1952 году. Она специализировалась на гостиничном бизнесе.

На настоящее время франшиза насчитывает около 5 000 отелей по всему миру. Причем цена бизнеса составляет не менее 5 млн. долл. Однако паушальный взнос невелик – 5 000 долл.

Zara

Одежда в нашей жизни занимает особое место, поэтому не упомянуть про лидера этой индустрии просто непозволительно. Итак, основатель известной торговой марки Zara Амансио Ортега. Первый магазин был открыт в Испании в 1975 году, а сейчас это успешная франшиза, которая есть почти в каждой стране мира.

Суть бренда состоит в том, что это не просто модная одежда, а ультрамодные фасоны на один сезон. Как известно, мода переменчива, поэтому руководители франшизы решили сделать акцент на недорогой стоимости и “мгновенной моде” вкупе с бюджетными тканями.

Интересно, что этому же магнату принадлежат такие популярные бренды, как Bershka, Pull and Bear, Stradivarius и др.

Виды франчайзинга

• Товарный – этот вид представляет собой продажу франчайзи готового товара, который предоставляет собственник франшизы, в магазине бренда. Так франчайзер распространяет свое влияние по территориям, а франчайзи наживается на разнице между оптовой и розничной ценой.

• Сервисный – здесь франчайзи занимается предоставлением различных услуг от имени франчайзера. В его деятельность может входить и продажа, и производство (например, кофейни, фаст-фуд). Франчайзер получает доход, а франчайзи оставляет себе сумму, которая получилась после оплаты взносов франчайзеру.

• Производственный – это такая разновидность франчайзинга, которая подразумевает передачу права собственником в руки покупателя франшизы на производство его продукции. Здесь задействованы совсем другие обороты, нежели мы рассматривали раньше. Выгода обеих сторон в том, что они в определенных долях делят между собой прибыль, а франчайзеру не нужно тратить средства на транспортировку.

Формы франчайзинга

• Мастер-франшиза – уникальное явление. Она позволяет франчайзи на определенной территории открывать свои точки, причем с правом продавать франшизу и контролировать других франчайзи. Если предприниматель продает франшизу по таким условиям, то он становится франчайзером для своих франчайзи и получает свой постоянный доход.

• Прямой франчайзинг – наиболее распространенная форма. Суть ее в том, что стороны заключают один договор на одну точку. Это значит, что если франчайзи захочет открыть еще одну точку, то ему придется заключить еще один договор.

• Эксклюзив – франчайзи дается возможность открыть магазины на определенной территории с учетом того, что никому другому такие права не предоставляются.

Сколько стоит франчайзинг?

Для того, чтобы определить стоимость франшизы, необходимо рассмотреть конкретный случай. Дело в том, что цена зависит от раскрученности бренда, специфики сферы, ее востребованности и прочих критериев. Неизменным остается то, что есть обязательные взносы, которые по размеру у всех разные, но их наличие никто не отменял.

Роялти

Это обязательный платеж, который выплачивается ежемесячно или же ежеквартально. Франчайзи обязан выделять определенную сумму из своих средств для направления ее франчайзеру.

Так как франчайзер находится на связи, модернизирует систему, улучшает работу всего механизма, роялти служит своеобразной арендной платой за то, что у франчайзи есть возможность использовать все эти блага в своей деятельности.

Примечательно, что в отдельных случаях нет как такового роялти. Просто наценка уже включена в стоимость товаров.

Паушальный взнос

Это ключевое звено в вопросе стоимости франшизы, так называемый вступительный взнос, который считается самым весомым. Именно за эту сумму покупается право на пользование бизнес-моделью.

В то же время паушальный взнос может составлять как сотни тысяч, так и миллионы долларов. Все зависит от выбранного бизнеса.

Рекламный взнос

Многие крупные организации вкладывают огромные деньги в рекламу. Раскрученные бренды уже так выстроили взаимодействие с аудиторией через экраны телевизоров или страницы газет, что им просто необходимо постоянно быть на виду. Реклама, как известно, стоит больших денег. Причем большая часть средств уходит и на ее создание.

Все это заставляет франчайзера привлекать дополнительные средства. Так и появляется необходимость введения рекламного взноса. Франчайзи время от времени направляют средства на раскрутку бренда, от чего выигрывают обе стороны. Такой взнос не считается обязательным для всех, он имеет место при необходимости.

Оснащение

Кроме взносов франчайзеру, необходимо вкладывать деньги в свой магазин. Редко бывает такое, что франчайзер сам открывает точки, арендует помещение и занимается закупкой оборудования. Зачастую все это делает франчайзи за собственный счет.

Поэтому имейте в виду, что вам придется регулярно тратить средства на обновление техники, аренду помещения, дополнительное оснащение и пр.

Как открыть франчайзинг?

Во франчайзинговой сфере есть две главные действующие силы – тот, кто открывает, и тот, кто покупает. По каким-либо причинам они выбрали именно такие роли. Если вас интересует создание собственной франшизы с целью ее дальнейшей продажи, то стоит остановиться на этом.

Как начать

Самым первым шагом должно стать принятие решения об открытии франшизы. Точно ли вам это нужно? Подходит ли вам такой формат? Будете ли вы с удовольствием этим заниматься? И еще много вопросов, которые помогут вам понять, чего вы действительно хотите.

Если вы твердо решили, что надо открывать, то необходимо выбрать сферу. Конечно, у вас уже может быть свой бизнес, который вы хотите расширить. Тогда здесь говорить не о чем, ведь ниша выбрана.

Как распространить

Чтобы именно вашу франшизу захотели купить, нужно приложить немало усилий. Как минимум, она должна быть известной. Ваша марка должна быть на слуху, а вы – человеком с хорошей репутацией.

Всего этого добиться непросто, поэтому многие и выбирают купить франшизу, а не создать. Мало того, что вам потребуется много времени на то, что люди полюбят ваш бренд и будут ему доверять, но и средств нужно будет вложить немало. Что-то пойдет на рекламу, что-то на разработку документов, что-то на привлечение специалистов топового уровня (а это весьма затратно). Поэтому будьте готовы к тому, что нужно сначала приложить максимум усилий, креатива и вложить не меньше денег, чтобы добиться известности.

Нет смысла покупать франшизу, которая не проверена временем и не зарекомендовала себя как успешная.

Сколько можно заработать

Если ваш бизнес уже стоит на приличном уровне, то заработать можно много. Как минимум, это паушальный взнос. Если у одних фирм он составляет 5 000 долл., то у других – 1 млн. долл. Согласитесь, это уже весомо. Но и это далеко не все, ведь мы уже упоминали о роялти. Именно этот платеж поможет вам не только оставаться на плаву за счет франчайзи, но и наращивать свое состояние.

Как купить готовую франшизу?

Другое решение – приобретение готовой франшизы. Представьте, где-то в мире уже есть отточенная технология производства или продаж. Нужно только ее применить. Но чтобы это сделать, необходимо заплатить. Получается, вы платите, а вам дают готовую систему с инструкцией. Это и есть отличный выход, если у вас у самого успешного опыта ведения бизнеса еще не было.

О том, где приобрести франшизу, подробно написано в нашей статье. 

На что обратить внимание

Для начала вам нужно выбрать нишу. Косметика, одежда, сантехника, плитка, рестораны – выбор просто огромен. Только не все из этого можно выбрать, если нет определенной предрасположенности. Выбирайте то, что вам близко. Тогда вы будете заниматься этим в удовольствие и без труда улучшать механизмы работы.

Этапы выбора франшизы

Примерно так выглядит деятельность по выбору франшизы. На первых порах будет сложно, потому что вы не будете понимать, куда вам двигаться, но франчайзер обязательно поможет. Как правило, в таком деле дают напутствия и направление развития. Нужно просто брать и делать.

Развод или выгодный бизнес? Что нужно знать о франчайзинге

Естественно, у некоторых людей есть сомнения по поводу такого бизнеса. Все неизвестное наводит страх, поэтому пока не разберешься в вопросе, трудно что-то утверждать. Но нельзя сказать, что сомнения беспочвенны. Как и везде, во франчайзинге есть мошенники.

Риски франчайзера

• Рост конкуренции. Пока все стороны находятся в одной лодке, рисков нет. Но если кто-то из них захочет расторгнуть договор, то все полученные навыки и знания франчайзи направит на развитие собственного бизнеса.

• Меньшее влияние. Франшиза не означает беспрекословное подчинение. Франчайзеру при каждой перемене нужно донести необходимость подобного шага каждому франчайзи. Если бы у него просто была своя сеть с филиалами, то никому бы не пришлось ничего объяснять. Руководитель захотел – он это сделал.

• “Ленивый франчайзи”. От каждого участника таких отношений зависит результат. Если один франчайзи раскрыл секреты интеллектуальной собственности, неправильно себя повел в рамках бизнес-модели или же просто нарушил договорные обязательства, то страдает вся система.

Риски франчайзи

• Он может заплатить не тому человеку;

• Франшиза может быть недействующей, а документы – липа;

• В договоре могут быть прописаны губительные для франчайзи условия, которые он не заметил;

• Бизнес может быть на грани банкротства, и франчайзи вместе с ним.

Конечно, это далеко не все риски. Но вывод очевиден – будьте внимательны и не спешите. Вам может показаться, что такой вариант встречается раз в жизни, цена подходящая, франчайзер идет на тесный контакт, но это может быть мошенник. Поэтому не верьте на слово и проверяйте каждый пункт договора.

Франчайзинг в России

В России франчайзинг появился еще в СССР, но новый рывок этому процессу дало открытие в конце 20 века первой в стране точки Mcdonalds. Затем начали появляться и другие франшизы, пришедшие к нам из за рубежа.

Невозможно не упомянуть имя отечественного предпринимателя Владимира Довгань. Именно ему принадлежат франшизы “Дока-пицца” и “Дока-хлеб”. Он одним из первых показал России, что такое франшиза и как она работает.

В конце столетия франшиза для россиян была еще не таким распространенным явлением. Постепенно начали появляться все новые названия. А через 10 лет после начала нового тысячелетия насчитывалось около 800 франшиз. Сейчас же это число увеличилось в разы. Однако это не значит, что все они успешны и надежны. Выдающихся людей с их топовыми франшизами можно сосчитать по пальцам.

Франчайзинг или свой бизнес?

Однозначно ответить на вопрос, что лучше, франшиза или собственное дело, – нереально. Для каждого человека существует своя правда. Но пара фактов все же есть.

• В своем бизнесе вы будете “царем и богом”, а во франшизе придется считаться с мнением других;

• Если вы начинаете бизнес с нуля, то вложиться придется больше. Даже если средств нужно немного, то времени уйдет больше;

• Если вы купите франшизу, то вам будут даны готовые схемы и технологии. Если же захотите вести свой бизнес, то вам придется доходить до всех выводов и стратегий самому;

• Ведя свой бизнес, вы будете уверены, что вы уникальны. Покупая франшизу, важно понимать, что вы лишь часть большого пазла.

Конечно, если у вас есть за плечами огромный опыт ведения бизнеса и вы неплохо разбираетесь в бизнес-процессах, то вам по плечу будет создание бизнеса с нуля. Для тех же, кто не привык рисковать, лучше купить надежную франшизу и набираться опыта среди профессионалов.

Выбор за вами!

FAQ: ответы на самые популярные вопросы

Каким законодательством регулируются отношения в рамках франчайзинга?

В российском законодательстве отсутствует термин “франчайзинг”. Он не выделяется, поэтому регулировать такие отношения бывает проблематично. Однако в главе 54 Гражданского кодекса вы можете найти необходимую информацию. Коммерческая концессия – именно так называют франчайзинговую деятельность в России.

Где регистрируется договор франчайзинга?

Для начала определим, что как такового договора франчайзинга нет. У подобного рода отношений есть много названий. Например, договор коммерческой концессии, лицензионный договор и др.

Несмотря на это, в процессе оформления документов, лучше все же зарегистрировать франшизу в Роспатенте. Так можно обезопасить себя от кражи товарного знака или иной интеллектуальной собственности.