Будем исходить из того, что у вас есть успешно работающий бизнес, на базе которого вы уже сформировали франчайзинговое предложение (самостоятельно либо с помощью специалистов).
Как продвигать франшизу дальше, и в чем секрет успеха франчайзинговой деятельности:
Выбор франчайзи. От выбора «правильного» франчайзи зависит как финансовый успех, так и репутация вашего бизнеса. Даже если это ваш первый потенциальный покупатель франшизы, не бросайтесь в омут с головой, подписывая договор с первым встречным. Будущий бизнес-партнер должен соответствовать как минимум двум критериям: быть нацеленным на успех и быть готовым четко выполнять все ваши инструкции.
Метод «кнута и пряника». Это система поощрений и наказаний франчайзи. В любом случае, франчайзи – ваш подчиненный, который обязан беспрекословно выполнять ваши инструкции, касающиеся ведения бизнеса. Методика поощрений и наказаний всего лишь должна стимулировать франчайзи к соблюдению своих обязательств.
Соблюдение стандартов сети. Это очень важно для соблюдения хорошей репутации вашего бренда. Вы должны четко сформулировать и тщательно отслеживать соблюдение установленных вами стандартов, которые должны покрыть весь процесс, связанный с обслуживанием клиентов. Все стандарты обязательно указываются во франчайзинговом договоре.
Проверенные поставщики. Искренне рекомендуем вам прописать в договоре с франчайзи условие закупки товара у ваших проверенных поставщиков. Даже если франчайзи найдет поставщиков, предлагающих товар на более выгодных условиях, качество не должно страдать – это первостепенная цель.
Департамент франчайзинга. Речь идет не просто о единственном менеджере в вашей фирме, а о четком разделении обязанностей между несколькими сотрудниками, когда часть из них осуществляет контроль за ранее открывшимися точками франчайзи, а другая часть занимается открытием новых точек. Очень важно также организовать конструктивный контроль деятельности партнеров-франчайзи на местах.
С самого начала сотрудничества расставьте все по своим местам. Дайте своему франчайзи четко понять, что он должен неукоснительно соблюдать все условия, прописанные в договоре, и что вы, как франчайзер, не пойдете на компромиссы, касательно стратегий ведения бизнеса.
Вставка изображения
Добавить изображение