Исследовательское агентство (сервис и лояльность)
KZ741340
Пpoвepкa aктyaльнocти: 20.08.2019 12:01
Информация о предложении
KZ741340
Пpoвepкa aктyaльнocти: 20.08.2019 12:01
Прибыль (в месяц):
1 640 000 - 2 460 000 ₸
Вид:
Продажа готового бизнеса
Кассовая прибыль / Сash Flow:
2 052 412 ₸
Тип:
Собственник
Окупаемость (месяцев):
19
Актив:
Действующий
Возраст (лет):
16
Описание бизнеса
Возможности использования:
• Проведение коммерческих исследований качества обслуживания клиентов методом Mystery Shopping и Mystery Calling.
• Проведение блиц-опросов для определения NPS (коэффициент НЕТТО-промоутеров).
• Аналитика внутренних замеров качества обслуживания по методике КЛН (Контрольный лист наблюдения) в рамках проектов внедрения системы сервис-менеджмента у клиентов.
• Аренда системы онлайн аналитики для мелких агентств либо компаний для проведения собственных исследований.
• Проведение отраслевых исследований качества обслуживания для публикации в СМИ рейтингов основных участников рынка по отраслям ритейла (автосалоны, банки, страховые компании, медицинские центры ...)
Особенности бизнеса:
С материальными активами, Перемещаемый, Полностью онлайн, Сеть
Объекты:
Работающий бизнес, Персонал, Нематериальные активы, Прочие активы, Обучение и поддержка
Гeoгpaфия и мecтoпoлoжeниe
Условия сделки
Цена:
38 000 000 ₸
Финансовая информация
Среднемесячные показатели:
Кассовая прибыль / Сash Flow:
2 052 412 ₸
Коэффициенты:
Цена/Прибыль (окупаемость в годах):
1.6x
Корпоративные вопросы
Организационно-правовая форма:
Товарищество
Причина продажи:
Продажа непрофильных активов (реорганизация)
Количество владельцев:
1
Продаваемая доля:
70%
Подтверждаемость показателей:
Характеристики нематериальных активов
Сертификаты, Программное обеспечение
• Авторские права на систему онлайн аналитики.
• Контракт с хостинг-компаний в Германии.
• База супервайзеров по РК и таинственных покупателей.
• Типовые анкеты замеров качества обслуживания по отраслям.
• База инструкций и сценариев проверки.
• Методика корректного проведения блиц-опросов NPS.
• Мануал по использованию системы онлайн аналитики для клиентов.
• Типовые стандарты обслуживания клиентов по отраслям (собственные разработки).
• Методика трехступенчатой работы с анкетой
Обучение и поддержка
Помощь и поддержка, которую продавец готов оказать:
Анализ рынка/статистика
Маркетинговая концепция/предложения
Обучение и консультации
Обучение на старте
Маркетинг/продажи
Техническое обучение
Программное обеспечение
Организационная помощь
Первичное обучение
Семинары
Стажировки на предприятии
Консультации по почте
Обмен опытом/партнерские совещания
Консультации по телефону
Учеба
Техники продаж
Подбор персонала
Информация о продукте
Управление предприятием
Контроль качества
Похожий бизнес - Консалтинг
-
Бизнес-модель консалтинговой компании
Прибыль (в месяц): 650 000 - 970 000 ₸Окупаемость (месяцев): 1915 000 000 ₸ -
Действующая исследовательская компания
Прибыль (в месяц): 430 000 - 650 000 ₸Окупаемость (месяцев): 2010 000 000 ₸ -
Действующий центр обучения
Прибыль (в месяц): 9 900 000 - 14 900 000 ₸Окупаемость (месяцев): 20229 246 213 ₸ -
Центр подготовки кадров.
Прибыль (в месяц): 430 000 - 650 000 ₸Окупаемость (месяцев): 1810 000 000 ₸ -
Консалтинговая компания
Прибыль (в месяц): 650 000 - 970 000 ₸Окупаемость (месяцев): 2015 000 000 ₸ -
Тренинговая Компания HRPractice
Прибыль (в месяц): 260 000 - 390 000 ₸Окупаемость (месяцев): 186 000 000 ₸ -
Институт доп.образования
Прибыль (в месяц): 560 000 - 840 000 ₸Окупаемость (месяцев): 2010 400 000 - 15 600 000 ₸ -
Учебный Центр, готовый бизнес
Прибыль (в месяц): 1 080 000 - 1 620 000 ₸Окупаемость (месяцев): 1920 000 000 - 30 000 000 ₸ -
Консалтинговая компания
Прибыль (в месяц): 1 000 000 - 1 510 000 ₸Окупаемость (месяцев): 1923 238 659 ₸ -
Консалтинговая компания
Прибыль (в месяц): 1 000 000 - 1 510 000 ₸Окупаемость (месяцев): 1923 238 659 ₸
Готовый бизнес по схожей цене
-
Маркет правильного питания в элитном районе
Прибыль (в месяц): 1 730 000 - 2 600 000 ₸Окупаемость (месяцев): 1932 000 000 - 48 000 000 ₸ -
Магазин рукоделия
Прибыль (в месяц): 1 730 000 - 2 600 000 ₸Окупаемость (месяцев): 1940 000 000 ₸ -
Приложение по доставке еды в Капчагае
Прибыль (в месяц): 610 000 - 910 000 ₸Окупаемость (месяцев): 4635 000 000 ₸ -
Бизнес по производству шпагата
Прибыль (в месяц): 1 640 000 - 2 460 000 ₸Окупаемость (месяцев): 1938 000 000 ₸ -
Магазин эко-продуктов
Прибыль (в месяц): 1 710 000 - 2 550 000 ₸Окупаемость (месяцев): 1939 500 000 ₸ -
Студия по уходу за автомобилями
Прибыль (в месяц): 740 000 - 1 100 000 ₸Окупаемость (месяцев): 4037 000 000 ₸ -
Действующий бизнес (кафе)
Прибыль (в месяц): 3 200 000 - 4 800 000 ₸Окупаемость (месяцев): 1038 000 000 ₸ -
Туристическое авиаагентство
Прибыль (в месяц): 1 730 000 - 2 600 000 ₸Окупаемость (месяцев): 1940 000 000 ₸ -
Кондитерский/Кулинарный цех
Прибыль (в месяц): 1 510 000 - 2 270 000 ₸Окупаемость (месяцев): 2035 000 000 ₸ -
Сервис центр в городе Алматы
Прибыль (в месяц): 1 360 000 - 2 040 000 ₸Окупаемость (месяцев): 2229 000 000 - 43 000 000 ₸